简介
交通银行品牌作为金融领导品牌,需要在年底各家的年度账单竞品中脱颖而出,去年由于设计不够美观、用户流程的繁琐、分享步骤不够友好的原因导致浏览量下降,面对去年尴尬的结果与今年账单的增多与新颖,品牌遭遇很大的挑战。
2018年交通银行信用卡年度账单项目,是针对交行用户群体的。2018年信用卡消费情况的整体梳理,尽可能的贴合用户心理,提高账单阅读情况,并对“买单吧App”进行用户引流,提高交通银行信用卡整体品牌力。
2018 我不是木头人—交通银行信用卡年度账单,以木头人蜕变成鲜活人物为核心创意,通过手绘插画形式呈现交通银行信用卡,带用户回顾精彩2018年。
传播策略
将品牌功能性特征抽象到生活方式或精神追求的层次。
洞察大众“年终低迷沮丧”的时节性心理痛点;以走心账单给予温情抚慰、精神褒奖的价值传导;洞察大众“秀出自我个性”的主动分享动因;12种个性化形象激发用户分享欲望的价值传导。
传播方法:
1.交通银行信用卡年度账单上线
2.年度账单概念阐述:#2018我不是木头人#
3.开启账单,回顾精彩故事,唤醒美好记忆,收获美好力
4.发布有奖互动征集(限订阅号)
传播成果
1.账单整体:采取戳中人心的阐述话术、温暖明亮的设计风格以及简介易操作的操作互动,大大提升了用户体验;
2.分享人次:美观的头像分享、分享端话术里的奖励引导也对增加分享产生了正面影响;
3.领奖部分:访客数增多,以及宝箱概念的驱动力,以及网页端中奖,客户端中奖的开奖机制,使领奖人数大量提升。